Салоны Красоты
Санкт-Петербурга
+7 (812) 313-87-...

Анализ Estel: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.

Достоинства, отмеченные посетителями

  • Приятная атмосфера, приветливые сотрудники, очень комфортно.
  • Хороший салон, качественное обслуживание.
  • Квалифицированные мастера.
  • Низкие цены и качественная косметика для волос.
  • Профессиональный подход с тенденцией моды.

Недостатки, отмеченные посетителями

  • Негативный опыт с мастером Марией, который вызвал разочарование.
  • Упрощение стрижки и недостаток внимания к деталям, особенно в сравнении с предыдущими визитами.
  • Временами отсутствие высокого профессионализма у некоторых мастеров.
  • Проблемы с реагированием на негативные комментарии и решением проблем.
  • Отсутствие уровня сервиса, который ожидали клиенты.

Резюме

Салон красоты "Estel" имеет ряд положительных аспектов, включая приятную атмосферу, приветливых сотрудников и качественное обслуживание. Многие клиенты оценивают квалификацию мастеров и низкие цены на услуги. Есть выделенные мастера, которые получают высокие оценки за свой профессионализм, такие как Виктория Маер и Софья Куприянова. Кроме того, салон активно реагирует на условия пандемии.

Однако существуют и отрицательные мнения клиентов, особенно связанные с опытом, когда качество обслуживания не соответствовало ожиданиям. В некоторых случаях, клиенты высказывали разочарование в результате стрижки и окрашивания. Также наблюдается недостаток реакции на негативные отзывы и проблемы в решении конфликтных ситуаций.

В целом, салон "Estel" представляется как место с потенциалом, где клиенты могут получить качественные услуги по уходу за волосами и ногтями. Однако важно обращать внимание на выбор мастера и обсуждение своих пожеланий, чтобы обеспечить положительный опыт.

Фотографии

Фотография Estel 0
Фотография Estel 1
Фотография Estel 2
Фотография Estel 3
Фотография Estel 4
Фотография Estel 5

Цены

Цены выше среднегородских на 19.5%
Многие цены по данному салону (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2018 года. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Парикмахерские услуги

Стрижка машинкой

~640 р.

Стрижка модельная для мужчин

от ~1900 до ~2200 р.

Укладка волос для мужчин

от ~640 до ~820 р.

Камуфляж седины для мужчин

~760 р.

Моделирование бороды

от ~580 р.

Детские стрижки

от ~820 до ~1200 р.

Детские прически

от ~1200 р.

Детские укладки

от ~910 р.

Женские стрижки

от ~2300 до ~3000 р.

Длинные стрижки

от ~1600 до ~2100 р.

Средние стрижки

от ~1600 до ~2100 р.

Короткие стрижки

от ~1600 до ~2100 р.

Прически и укладки

от ~5900 до ~7600 р.

Свадебные прически

от ~3600 р.

Укладка волос для женщин

от ~1500 до ~2700 р.

Окрашивание

от ~5400 до ~8300 р.

Брондирование волос

от ~4700 р.

Колорирование волос

от ~4500 р.

Окрашивание омбре

от ~5400 до ~9200 р.

Окрашивание длинных волос

от ~3500 р.

Окрашивание средних волос

от ~2900 р.

Окрашивание коротких волос

от ~2500 р.

Мелирование

от ~4700 до ~7800 р.

Мелирование длинных волос

от ~3900 р.

Мелирование средних волос

от ~3200 р.

Мелирование коротких волос

от ~2700 р.

Выпрямление волос

от ~4700 до ~7600 р.

Завивка волос

от ~3500 до ~5800 р.

Завивка длинных волос

от ~4200 р.

Завивка средних волос

от ~3400 р.

Завивка коротких волос

от ~2900 р.

Биозавивка волос

от ~3500 до ~5800 р.

Уход за волосами

от ~1800 до ~2200 р.

Маникюр

Маникюр

от ~940 до ~1100 р.

Мужской маникюр

от ~990 р.

Детский маникюр

от ~470 р.

Шеллак

от ~1100 р.

Дизайн ногтей

от ~35 до ~120 р.

Коррекция нарощенных ногтей

от ~2600 р.

Уход за ногтями

от ~430 до ~640 р.

Косметология

Коррекция бровей

от ~350 р.

Окрашивание бровей классическое

от ~350 р.

Окрашивание ресниц

от ~320 до ~640 р.

Сертификат в салон

Сертификат в салон

от ~3500 до ~5800 р.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Садовой
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~2300 до ~3000 р.
от ~5400 до ~8300 р.
от ~940 до ~1100 р.

на Чайковского 42
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~3400 до ~5100 р.
от ~4900 до ~24000 р.
от ~1300 до ~1900 р.

на Садовой
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2200 до ~3900 р.
от ~4700 до ~6300 р.
от ~1500 до ~1900 р.

на Малом П. С.
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
~5700 р.
от ~9500 до ~21000 р.
~2400 р.


Акции

У салона Estel не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:

Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Артемий К.
Артемий К. считает, что салон "Estel" отличается высоким уровнем обслуживания и профессионализмом своих сотрудников. Он рекомендует это место другим клиентам.
Специалисты:
    Олала
    Олала утверждает, что салон "Estel" расположен удобно в центре города, а внутри он уютный и красивый, что придает приятную атмосферу. Она также полагает, что профессиональный подход мастера Виктории Майер позволяет без страха экспериментировать с волосами. Виктория, по словам Олалы, является внимательным и опытным специалистом, всегда готовым дать советы по уходу за волосами.
    Специалисты:
      Юрий В.
      Юрий В. посетил салон "Estel" в качестве модели и отмечает профессиональный подход мастеров. Однако он предупреждает, что в салоне работают ученики, и рекомендует записываться только тем, кто уверен в своем выборе и знает, каким образом хочет изменить свою прическу, чтобы избежать длительных ожиданий.
      Специалисты:
        Мария Светлакова
        Мария Светлакова считает, что за такие деньги это место неплохо.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Здравствуйте, Мария. Благодарим за ваш отзыв. До новых встреч в Авторском салоне красоты ESTEL на Садовой!

          Ответ от администрации:

          fleabag
          fleabag оставил(а) позитивный отзыв о компании "Estel" через Яндекс
          Специалисты:

            Estel в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Estel отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 8/7 (вход в арку); От ст. метро Гостиный двор 5 минут пешком